修理情報
業務用 洗濯機のエラー故障
2017-05-28
いつも大変お世話になります。
兵庫リハビリ株式会社
リハテクノ事業部 疋田です。
今回は、業務用洗濯機のエラー故障についてです。
これは、業務用洗濯機のエラーで行程中に停止した画像です。
ここで、ユーザー様にしていただきたい事があります。
この時、エラーコードが出ています。
E3.2 このコードと行程の進み具合 すすぎ3 、洗濯物の量を記録して下さい。
それから、洗濯機のスタートボタンを押して下さい。
とりあえずはキャンセルされ動き出すか、またエラーコードが出ます。
(あまりボタンを何回も押すと違うエラーコードが出ます)
再スタートするという事は、機械側より一時的なエラーの可能性が高いです。
洗濯物のバランスが取れてない、水はけが悪い物が入ってる、量が多い、少ない色々有ります。
再スタートした時は、そのまま様子を見て下さい。連絡していただきましたら、お電話でアドバイスも出ます。
再スタートしない場合は、エラーコードの番号、行程の進み具合、洗濯物の量をご連絡下さい。
この画像の場合ですと、エラーコードE3.2 すすぎ3 洗濯物の量はドアガラスの2/3といった具合です。
この画像の故障は、再スタートしない場合で、E3.2エラーは給水の量が時間内に適量に達していない故障で、
部品交換しないと復旧しません。
この様な情報提供で、ユーザー様にも修理金額や時間の節約につながります。
これからもご協力よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。