社長ブログ
今年の宣言2022
2022-01-01
Wondertreeスタッフへ
新年あけましておめでとうございます。
良い年が迎えれましたでしょうか？
今年もお客様の声を大事にして
活かしていきたいのですが
昨年はお客様から教えていただくことも多い中
スタッフからも「傾聴」について再度ハッとさせられた事
大きかったです。
ですので
8割は相手の話を聞く｛傾聴の志を持って）
2割は相手を褒める
この割合を意識して、相手のニーズをうまくつかみ取れる
コミュニケーション力をUPさせ、成長していこうと宣言します。
今年は五黄の寅の年でもあります。
互いに成長し、実りある一年にして行きましょう！！、