スタッフブログ
お客様の声は大事
2021-04-03
こんにちは、渡嘉敷です。
厳しい寒さも徐々に緩和され、春の訪れを感じさせる季節に
なりましたね。
春の暖かさと共に気持ちも緩みがちですがまだまだ、コロナ渦
の真っ只中なので気を抜かず、頑張っていきたいと思います。
さて、私、リハテクノ事業部の技術者として、お客様のもとに
多方面にわたり、修理に携わってきました。
その修理に関しまして、少し、お話したいと思います。
修理に大事な事、それは壊れた箇所、そしてその原因をしっかり
把握し、その箇所を的確に修理していく事です。
そのために必要な情報を与えてくれるのがお客様です。
日々、使用されるお客様だかこそ、わかる状態の変化を何気ない
お客様との対話で気付かない修理箇所を気付かせて頂く事が
あり、本当にお客様との対話は大事だと兵庫リハビリ株式会社に
入らせてもらってから、教わりました。
今後、私の技術を磨き、知識を高め、そして、お客様との対話を
大事に勤めていく所存でございます。
修理等でお伺いする際は洗濯機、乾燥機等に限らず、車いす、
ベット、多種多彩な物に対応、致しておりますので何か、気に
なる事などあれば、お気軽にお声掛けください。
まだまだ、未熟な面もございますが精一杯頑張っていきますので
どうぞ、よろしくお願いいたします。