商品情報
提案商品 その82
2018-08-01
こんにちは
『提案商品 その82』
です。
今回の提案商品は「サービス」についてです。
サービスと言うと既に日本語になっており
「無料」とか「ただ」といった事を
思い浮かべるかも知れませんが本来は
「人のために力を尽くす事」
と辞書にもありこれが転じて
「無料」とか「ただ」
という意味でも使われるようになったようです。
「サービスが良い」イコール「値引きしてくれる」
本来の意味を無視して言葉が使われ
「値引き」しないと「サービスが悪い」と受け取られ
ネット通販の方が「サービスが良い」
と思われてしまっていることに歯痒さを感じます。
ネット通販の拡大は日進月歩で
1円でも安い店を探し出すことは容易に出来ます。
いずれ我々のような営業マンは「必要無くなる」などと
『提案商品 その82』
です。
今回の提案商品は「サービス」についてです。
サービスと言うと既に日本語になっており
「無料」とか「ただ」といった事を
思い浮かべるかも知れませんが本来は
「人のために力を尽くす事」
と辞書にもありこれが転じて
「無料」とか「ただ」
という意味でも使われるようになったようです。
「サービスが良い」イコール「値引きしてくれる」
本来の意味を無視して言葉が使われ
「値引き」しないと「サービスが悪い」と受け取られ
ネット通販の方が「サービスが良い」
と思われてしまっていることに歯痒さを感じます。
ネット通販の拡大は日進月歩で
1円でも安い店を探し出すことは容易に出来ます。
いずれ我々のような営業マンは「必要無くなる」などと
言われておりますが果たしてそうなのでしょうか。
「人」から物を買うという行為は無くなるのでしょうか。
私事ですが我が家では
お肉は「お肉屋さん」で
魚は「お魚屋さん」で買っています。
正直なところ割高です。
スーパーに行けば割安で全て揃っています。
なぜあえてそこに行くのか。
「いいのが入ってるよ」
「こんなのもおすすめだよ」
言葉を交わし人を頼り信用が生まれます。
「人」から物を買うという行為は無くなるのでしょうか。
私事ですが我が家では
お肉は「お肉屋さん」で
魚は「お魚屋さん」で買っています。
正直なところ割高です。
スーパーに行けば割安で全て揃っています。
なぜあえてそこに行くのか。
「いいのが入ってるよ」
「こんなのもおすすめだよ」
言葉を交わし人を頼り信用が生まれます。
「人」は物を買うときに不安を覚えます。
これは良い買い物なのだろうか。
この買い物は失敗ではないだろうか。失敗したくないから安く買おうとします。
このくらいの値段だったら失敗してもいい。と思えるから。
私はお魚屋さんの主人を頼っているのです。
主人は私と言葉を交わし
「情報」を伝え「気」を配って尽くしてくれます。
だから足を運ぶのだと思います。
会話や知恵もない安さに力を注ぐような企業でなく
頼られ、信用されるよう
人のために力を尽くすことが必要かと思います。
それこそが本来のサービスの姿ではないでしょうか。
商品のお問い合わせは
弊社まで。
兵庫リハビリ株式会社
芝内信一